Términos y condiciones generales

§ 1 Disposiciones fundamentales

1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos celebrados a través de https//lava-cristina.local. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza cualquier condición propia que utilices.

2) Se considera consumidor, a efectos de esta normativa, a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines privados. Se considera empresario a toda persona física o jurídica que, al celebrar el negocio jurídico, actúe en el marco de sus intereses profesionales o comerciales.

§ 2 Perfeccionamiento del contrato

1) El objeto del contrato es la venta de mercancías.

2) Al presentar un producto en nuestra tienda, presentamos a nuestros clientes una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa.

3) Todos los productos que desees comprar se añaden al “carrito”. Tras introducir tus datos personales y la información de pago, tienes la posibilidad de revisar toda la información introducida. Al enviar el pedido haciendo clic en el botón previsto para ello, declaras de forma legalmente vinculante la aceptación de la oferta. Con ello, se perfecciona el contrato de compraventa. En el caso de las opciones de pago a través de proveedores de servicios de pago como PayPal o Sofortüberweisung, se te redirigirá desde nuestra tienda online al sitio web del proveedor. Tras introducir todos los datos necesarios, se te dirigirá finalmente de vuelta a nuestra tienda. Actualmente, los pagos solo se ofrecen mediante transferencia bancaria.

4) La transmisión de toda la información relacionada con la celebración del contrato se realiza de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debes asegurarte de que la dirección de correo electrónico que nos has facilitado sea accesible.

§ 3 Reserva de dominio y derecho de retención

1) Solo puedes ejercer un derecho de retención si no se trata de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

2) Hasta el pago total del precio de compra, la mercancía seguirá siendo propiedad del operador de la tienda.

§ 4 Disposiciones sobre responsabilidad

1) Somos responsables sin limitaciones de los daños corporales o de salud, así como en casos de dolo y negligencia grave. Asimismo, en caso de ocultación dolosa de un defecto y en todos los demás casos regulados por la ley. La responsabilidad por defectos en el marco de la garantía legal se detalla en la regulación correspondiente de nuestra información al cliente.

2) En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad de la tienda online por negligencia leve se limitará a los daños previsibles y típicos del contrato.

3) En caso de incumplimiento de obligaciones no esenciales derivadas del contrato, queda excluida la responsabilidad por incumplimientos por negligencia leve.

4) No se asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad continua de este sitio web ni de las mercancías ofrecidas en él.

§ 5 Elección de ley aplicable

1) Se aplica la legislación española. Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no son de aplicación expresa.

§ 6 Resolución de litigios

1) La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea fuera de los tribunales (plataforma RLL), disponible en http://ec.europa.eu/odr.

§ 7 Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

1) El idioma del contrato es el alemán.

2) No almacenamos el texto íntegro del contrato. Puedes guardarlo electrónicamente antes de enviar el pedido mediante la función de impresión de tu navegador.

§ 8 Precios y modalidades de pago, características de las mercancías

1) Los precios indicados, así como los gastos de envío, son precios netos. Estos precios no incluyen el IVA (zona especial de las Islas Canarias). Dependiendo del valor de la mercancía, es posible que al recibirla debas pagar adicionalmente el IVA vigente en tu país. Estos cargos corren a cargo del destinatario y no pueden sernos reclamados.

2) Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se indican explícitamente o se desglosan por separado durante el proceso de pedido y deben ser asumidos adicionalmente por ti, a menos que se prometa una entrega gratuita.

3) Los métodos de pago disponibles se indican en nuestro sitio web o en la descripción del artículo correspondiente, o a más tardar en el proceso final de pedido en la “caja”. A menos que se indique lo contrario, los derechos de pago derivados del contrato vencen inmediatamente.

4) Las características esenciales de la mercancía y/o servicio se encuentran en la descripción del artículo y en la información complementaria de nuestro sitio web.

§ 9 Condiciones de entrega

1) Las condiciones de entrega, el plazo de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran en el enlace correspondiente de nuestra tienda online o en la descripción del artículo respectivo.

2) En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida accidental o deterioro de la mercancía vendida durante el envío solo se transmite con la entrega de la mercancía al cliente. Esta norma se aplica independientemente de si el envío está asegurado o no.

§ 10 Derecho legal de responsabilidad por defectos

1) Los derechos legales de responsabilidad por defectos siguen vigentes.

2) Se ruega a los consumidores que comprueben la integridad de la mercancía, los defectos evidentes y los daños de transporte en el momento de la entrega y que informen al operador de la tienda lo antes posible. El hecho de que no lo hagas no afectará a tus derechos legales de garantía.

Fuente: Estos términos y condiciones e información para el cliente para tiendas online se han creado con la plantilla de Website-Tutor.com.